home / Informativa sulla privacy di aivells.com

Informativa sulla privacy di aivells.com

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Titolare del trattamento dei Dati

Aivells s.r.l.

Via Ennio Quirino Visconti 103

00193 Roma, Italy

Codice Fiscale / VAT 18662411000

Indirizzo email di contatto del Titolare: info@aivells.com

Tipologie di Dati raccolti

Il Titolare non fornisce un elenco delle tipologie di Dati personali raccolti.

I dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate della presente privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.

I Dati personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori e la mancata comunicazione di tali Dati potrebbe rendere impossibile per questa Applicazione fornire i propri servizi. Nei casi in cui questa Applicazione indichi specificamente che alcuni Dati non sono obbligatori, gli Utenti sono liberi di non comunicare tali Dati senza conseguenze sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio.

Gli Utenti che avessero dubbi su quali Dati personali siano obbligatori sono invitati a contattare il Titolare.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

Gli Utenti si assumono la responsabilità dei Dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei Dati.

Il trattamento dei Dati viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

A seconda della posizione dell’Utente, i trasferimenti di dati potrebbero comportare il trasferimento dei Dati dell’Utente in un Paese diverso dal proprio. Per scoprire di più sul luogo del trattamento di tali Dati trasferiti, gli Utenti possono consultare la sezione contenente i dettagli sul trattamento dei Dati personali.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato nel presente documento, i Dati personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti e potrebbero essere conservati più a lungo a causa di eventuali obblighi legali applicabili o sulla base del consenso degli Utenti.

Questa Applicazione utilizza Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Cookie Policy.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali

I Dati personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi terzi. Oltre alle specifiche indicate di seguito, gli Utenti possono trovare informazioni generali su come vengono trattati i loro Dati nelle sezioni precedenti del presente documento.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare di monitorare e analizzare il traffico web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento dell’Utente. Questi servizi sono caricati solo dopo che l’Utente ha prestato il consenso tramite il banner dei cookie.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics 4 è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l’uso di questa Applicazione, compilare report e condividerli con altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo l’indirizzo IP dell’Utente laddove tale funzionalità sia abilitata.

Dati personali trattati: Strumenti di Tracciamento; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda (con possibile trasferimento verso gli Stati Uniti) – Privacy Policy – Disattiva.

Contattare l’Utente

Modulo di contatto (Saveform)

Compilando i moduli di contatto e di accesso anticipato con i propri Dati, l’Utente autorizza questa Applicazione a utilizzare tali dati per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o di qualunque altro tipo indicato dall’intestazione del modulo. L’invio dei moduli viene raccolto e consegnato per conto del Titolare da Saveform, un servizio di gestione moduli fornito da Formcy LLC.

Dati personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio, tipicamente il nome, l’indirizzo email, il settore di attività dell’Utente e il contenuto del messaggio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Interazione con piattaforme di supporto e messaggistica

Questo tipo di servizio permette agli Utenti di interagire con piattaforme di supporto e messaggistica di terze parti direttamente dalle pagine di questa Applicazione, al fine di contattare e di essere contattati dal servizio di supporto del Titolare. Il widget Tawk.to non viene caricato automaticamente: viene iniettato solo dopo che l’Utente clicca attivamente sul pulsante di avvio della chat.

Widget Tawk.to (tawk.to, inc.)

Tawk.to è un servizio di interazione con la piattaforma di live-chat e supporto Tawk.to fornito da tawk.to, inc.

Dati personali trattati: Strumenti di Tracciamento; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Hosting e infrastruttura di backend

Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questa Applicazione di funzionare e di essere distribuita, oltre a fornire un’infrastruttura pronta all’uso in grado di erogare specifiche funzionalità o parti di questa Applicazione.

Amazon Web Services (AWS) – CloudFront e S3 (Amazon Web Services, Inc.)

Questa Applicazione è ospitata su Amazon S3 e distribuita tramite la rete di distribuzione dei contenuti Amazon CloudFront, fornita da Amazon Web Services, Inc. Nel processo di erogazione delle pagine, AWS potrebbe trattare metadati delle richieste, come l’indirizzo IP dell’Utente.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti (edge location in tutto il mondo) – Privacy Policy.

Link tracciati nelle nostre comunicazioni

I link presenti nelle email e nei messaggi che inviamo possono contenere un codice pseudonimo. Quando uno di questi link viene aperto, registriamo il codice, la pagina, l’orario e lo user-agent del browser (non l’indirizzo IP) per misurare l’interesse verso le nostre comunicazioni, sulla base del legittimo interesse del Titolare. Non vengono utilizzati cookie e i log sono conservati per un periodo limitato.

Ulteriori informazioni per gli Utenti nell’Unione Europea

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione

Se non diversamente indicato nel presente documento, i Dati personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti e potrebbero essere conservati più a lungo a causa di eventuali obblighi legali applicabili o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:

  • i Dati personali raccolti per finalità collegate all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno conservati sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • i Dati personali raccolti per finalità riconducibili al legittimo interesse del Titolare saranno conservati sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito al legittimo interesse perseguito dal Titolare nelle relative sezioni del presente documento o contattando il Titolare.
  • Il Titolare potrebbe essere autorizzato a conservare i Dati personali per un periodo più lungo ogniqualvolta l’Utente abbia prestato il consenso a tale trattamento, fino a quando lo stesso non sia revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettifica ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

I diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente.

Gli Utenti hanno inoltre diritto a conoscere la base giuridica del trasferimento di Dati all’estero, incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale pubblico o costituita da due o più Paesi, come ad esempio l’ONU, nonché le misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni del presente documento.

Come esercitare i diritti

Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell’Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti nel presente documento. Le richieste sono gratuite e il Titolare risponde nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all’Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni con questa Applicazione e che possono contenere Dati personali, quali l’indirizzo IP dell’Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati all’inizio del presente documento.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall’Utente, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati personali.

Responsabile del trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta Dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di Dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (ove presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto nel presente documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Informazioni legali

La presente privacy policy si riferisce esclusivamente a questa Applicazione, se non diversamente specificato all’interno del presente documento.

Come possiamo aiutarti?

Cosa puoi fare

I tuoi dati

  • Chiederci di conoscere e accedere alle informazioni che deteniamo su di te
  • Chiederci di correggere le informazioni che deteniamo su di te
  • Chiederci di essere dimenticato (cancellare le informazioni che deteniamo su di te)
  • Chiedere la portabilità dei tuoi dati verso un altro servizio
  • Gestire le tue preferenze sulla privacy

In caso di problemi

Sebbene ci impegniamo a creare un’esperienza utente positiva, siamo consapevoli che tra noi e i nostri utenti possano occasionalmente sorgere problemi. In tal caso, non esitare a contattarci.