Última actualización: 7 de octubre de 2026
Aivells s.r.l.
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00193 Roma, Italy
Codice Fiscale / VAT 18662411000
Correo electrónico de contacto del Titular: info@aivells.com
El Titular no facilita una lista de los tipos de Datos personales recopilados.
Los detalles completos sobre cada tipo de Datos personales recopilados se ofrecen en las secciones específicas de la presente política de privacidad o mediante textos explicativos concretos mostrados antes de la recopilación de los Datos.
Los Datos personales pueden ser facilitados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de uso, recopilados automáticamente al utilizar esta Aplicación.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la falta de facilitación de dichos Datos puede imposibilitar que esta Aplicación preste sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique expresamente que determinados Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar dichos Datos sin que ello tenga consecuencias sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Titular.
Cualquier uso de Cookies —o de otras herramientas de rastreo— por parte de esta Aplicación o de los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades descritas en el presente documento y en la Política de cookies.
Los Usuarios son responsables de cualesquiera Datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación.
El Titular adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.
El tratamiento de los Datos se lleva a cabo mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a determinados tipos de personas encargadas, involucradas en el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, administración de sistemas) o a partes externas (como proveedores técnicos de servicios de terceros, empresas de mensajería, proveedores de alojamiento, empresas informáticas, agencias de comunicación) designadas, en caso necesario, como Encargados del tratamiento por parte del Titular. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Titular en cualquier momento.
Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Titular y en cualquier otro lugar en el que se encuentren las partes involucradas en el tratamiento.
Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos personales.
Salvo que se especifique lo contrario en este documento, los Datos personales se tratarán y conservarán durante el tiempo que exija la finalidad para la que fueron recopilados y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal aplicable o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de cookies.
Los Datos personales se recopilan para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios de terceros. Además de los detalles que se ofrecen a continuación, los Usuarios pueden encontrar información general sobre cómo se gestionan sus Datos en las secciones anteriores de este documento.
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario. Estos servicios se cargan únicamente después de que el Usuario preste su consentimiento a través del banner de cookies.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recopilados para realizar el seguimiento y el examen del uso de esta Aplicación, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Esta integración de Google Analytics anonimiza la dirección IP del Usuario cuando dicha funcionalidad está habilitada.
Datos personales tratados: Rastreadores; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda (con posible transferencia a los Estados Unidos) – Política de privacidad – Cancelar suscripción.
Formulario de contacto (Saveform)
Al cumplimentar los formularios de contacto y de acceso anticipado con sus Datos, los Usuarios autorizan a esta Aplicación a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de solicitud indicada en el encabezado del formulario. Los envíos de formularios son recopilados y entregados en nombre del Titular por Saveform, un servicio de gestión de formularios proporcionado por Formcy LLC.
Datos personales tratados: diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio, normalmente el nombre del Usuario, la dirección de correo electrónico, el sector y el contenido del mensaje.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Este tipo de servicio permite a los Usuarios interactuar con plataformas de soporte y mensajería de terceros directamente desde las páginas de esta Aplicación, con el fin de contactar y ser contactados por el servicio de soporte del Titular. El widget de Tawk.to no se carga automáticamente: se inyecta únicamente después de que el Usuario haga clic activamente en el botón de inicio del chat.
Widget de Tawk.to (tawk.to, inc.)
Tawk.to es un servicio para interactuar con la plataforma de chat en vivo y soporte Tawk.to proporcionada por tawk.to, inc.
Datos personales tratados: Rastreadores; Datos de uso; diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Este tipo de servicio tiene la finalidad de alojar Datos y archivos que permiten el funcionamiento y la distribución de esta Aplicación, así como de proporcionar una infraestructura lista para ejecutar funciones o partes específicas de esta Aplicación.
Amazon Web Services (AWS) – CloudFront y S3 (Amazon Web Services, Inc.)
Esta Aplicación está alojada en Amazon S3 y se sirve a través de la red de distribución de contenidos Amazon CloudFront, proporcionada por Amazon Web Services, Inc. Como parte de la entrega de las páginas, AWS puede tratar metadatos de la solicitud, como la dirección IP del Usuario.
Datos personales tratados: Datos de uso; diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos (ubicaciones perimetrales en todo el mundo) – Política de privacidad.
Enlaces con seguimiento en nuestras comunicaciones
Los enlaces de los correos electrónicos y mensajes que enviamos pueden incluir un código seudónimo. Cuando se abre uno de estos enlaces, registramos el código, la página, la hora y el user-agent del navegador (no la dirección IP) para medir el interés por nuestras comunicaciones, sobre la base del interés legítimo del Titular. No se utilizan cookies y los registros se conservan durante un tiempo limitado.
El Titular puede tratar los Datos personales relativos a los Usuarios si concurre alguna de las siguientes circunstancias:
En cualquier caso, el Titular estará encantado de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si la facilitación de los Datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Salvo que se especifique lo contrario en este documento, los Datos personales se tratarán y conservarán durante el tiempo que exija la finalidad para la que fueron recopilados y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal aplicable o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
Una vez expirado el plazo de conservación, los Datos personales serán suprimidos. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez expirado el plazo de conservación.
Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos con respecto a sus Datos tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos al extranjero, incluidas las dirigidas a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, así como las medidas de seguridad adoptadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Cuando los Datos personales se traten en interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Titular o a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento aduciendo un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.
No obstante, los Usuarios deben saber que, si sus Datos personales se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación alguna. Cuando el Usuario se oponga al tratamiento con fines de marketing directo, los Datos personales dejarán de tratarse con dichos fines. Para saber si el Titular está tratando Datos personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento.
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y serán respondidas por el Titular con la mayor brevedad posible y siempre en el plazo de un mes, facilitando a los Usuarios la información exigida por la ley. Cualquier rectificación o supresión de Datos personales o limitación del tratamiento será comunicada por el Titular a cada destinatario, si lo hubiera, al que se hayan comunicado los Datos personales, salvo que esto resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. A petición de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Los Datos personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Titular ante los Tribunales o en las fases previas a posibles acciones legales derivadas de un uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a revelar datos personales a requerimiento de las autoridades públicas.
Además de la información contenida en la presente política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario, a petición, información adicional y contextual relativa a Servicios concretos o a la recopilación y el tratamiento de los Datos personales.
Con fines de funcionamiento y mantenimiento, esta Aplicación y cualesquiera servicios de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) o utilizar otros Datos personales (como la dirección IP) con este fin.
Se pueden solicitar al Titular en cualquier momento más detalles relativos a la recopilación o el tratamiento de los Datos personales. Consulte la información de contacto que figura al principio de este documento.
El Titular se reserva el derecho a introducir cambios en la presente política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y, posiblemente, dentro de esta Aplicación y/o —en la medida en que sea técnica y legalmente factible— enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto de la que disponga el Titular. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.
En caso de que los cambios afecten a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Titular recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.
Datos personales (o Datos)
Cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información —incluido un número de identificación personal—, permita la identificación o la identificabilidad de una persona física.
Datos de uso
Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o de servicios de terceros empleados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que usan esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos detalles temporales por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la Aplicación) y los detalles sobre el itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.
Usuario
La persona que utiliza esta Aplicación y que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos personales.
Encargado del tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata Datos personales por cuenta del Responsable, según se describe en la presente política de privacidad.
Responsable del tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los Datos personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. El Responsable del tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Titular de esta Aplicación.
Esta Aplicación
El medio a través del cual se recopilan y tratan los Datos personales del Usuario.
Servicio
El servicio prestado por esta Aplicación según se describe en los términos correspondientes (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.
Unión Europea (o UE)
Salvo que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas en este documento a la Unión Europea incluyen todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Información legal
La presente política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación, salvo que se indique lo contrario en este documento.
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