home / use cases / messagingkanalen / slack-internal-assistant
Messagingkanalen Op de roadmap

Je Aivell, één Slack-mention verderop

Mention de box in Slack en hij antwoordt vanuit je kennisbank met de bron erbij, start bestaande chores en post de resultaten terug in het kanaal. Goedkeuringen gebeuren waar je al bent — een vinkje van de aangewezen goedkeurder in de thread. Het beantwoorden zelf draait aan boord, achter je firewall.

Bekijk de demo

start wanneer: Iemand mentiont de Aivell in een Slack-kanaal

Het probleem

Interne vragen gaan naar waar de mensen zijn, en de mensen zitten in Slack. “Wat is ons reisbeleid?” wordt in een kanaal getypt, drie collega’s stoppen met werken, iemand linkt een document uit 2023, en morgen scrolt dezelfde vraag weer voorbij. Het alternatief is e-mail — bovenop de 121 berichten per dag die iedereen toch al niet leest.

Ondertussen staan de echte antwoorden in een kennisbank die niemand opent, en wachten de routinerapportages tot degene die op de knop mag drukken uit een vergadering komt. De afstand tussen “gevraagd in Slack” en “gedaan in het systeem” is een persoon die alt-tabt.

Hoe je Aivell het doet

Slack rolt eerst uit naar early-access-klanten — zo ziet het er geïnstalleerd uit:

  1. Mention de box, krijg een antwoord met bron. In het vraag-de-box-kanaal levert “@box wat is het reisbeleid voor huurauto’s?” de regel op mét document en sectie erbij — uit de kennisbank op je eigen locatie, niet uit kanaalfolklore.
  2. Vertrouwelijke onderwerpen sturen zichzelf om. De chore is specifiek: klantvragen gaan stilletjes naar de accounthouder, niet naar het open kanaal. Wat de kennisbank niet bevat, krijgt een eerlijk “staat niet op papier”, nooit een gok.
  3. Chores starten vanuit chat. “Start het weekrapport” draait de chore die al bestaat en post het resultaat in de thread zodra hij klaar is. Alleen bestaande, goedgekeurde chores — een guardrail blokkeert het verzinnen van nieuwe vanuit Slack.
  4. Goedkeuringen komen naar jou toe. Wanneer een chore zijn “eerst vragen”-grens raakt — de grote betaling, de nieuwe leverancier — landt het verzoek als threadbericht, en een vinkje van de aangewezen goedkeurder is de ja. Geen portaal, geen aparte app.
  5. Het kanaal leert. Op vrijdag post de box de vijf meestgestelde vragen van de week — een gratis inhoudsopgave van wat je team niet weet te vinden.

Slack blijft wat het is: de plek waar je bedrijf praat. Wat verandert, is dat de collega die alles heeft gelezen en het routinewerk draait nu in het kanaal zit — terwijl elk document, elke opzoekactie en elke beslissing die hij afhandelt op de box in jouw kantoor blijft.

De chore, zoals jij hem zou opschrijven.

Geen flowcharts, geen code — een chore is gewoon een bericht aan je Aivell, in je eigen woorden. Hij maakt er een degelijke, bewaakte procedure van en volgt die naar de letter. Deze:

Giulia Aivell · antwoord en handel in slack ● actief

beantwoord mentions in het vraag-de-box-kanaal vanuit de kennisbank, met vermelding van het document

vragen over een specifieke klant gaan naar de accounthouder, niet naar het kanaal

"start het weekrapport" draait de bestaande chore en post zodra die klaar is

goedkeuringen komen binnen als threadbericht; een vinkje van de aangewezen goedkeurder is een ja

na 19:00 draaien alleen Petra's verzoeken — de rest wacht tot de ochtend

geen bron gevonden? zeg dat in de thread, improviseer nooit

privékanalen zijn verboden terrein tenzij een admin de box uitnodigt

post op vrijdag de vijf meestgestelde vragen van de week terug in het kanaal

Jij
Begrepen — ik ga meteen aan de slag en meld me zodra er ergens een mens nodig is.
Giulia Aivell

De tools die hij gebruikt.

Gekoppeld met passkeys met één klik — geen gekopieerde tokens, geen OAuth-gedoe.

Slack beantwoordt mentions, post resultaten
Knowledge Base vindt de bron en citeert die
Schedule draait de chores die vanuit chat zijn gestart

Verstandige guardrails.

Elke tool kan worden beperkt tot precies wat deze chore nodig heeft. Voor deze zou je kunnen instellen:

Slack Spreekt alleen in kanalen waarvoor hij expliciet is uitgenodigd. Hij begint nooit privéberichten, behalve om een goedkeuringsverzoek bij de aangewezen goedkeurder te bezorgen.
Knowledge Base Antwoorden citeren uitsluitend de goedgekeurde mappen; wat niet geïndexeerd is, bestaat wat Slack betreft niet.
Schedule Kan chores draaien die al bestaan. Een chore aanmaken of bewerken vanuit Slack is geblokkeerd.

Vragen, beantwoord.

Leest hij alles in onze Slack? +

Nee. Hij ziet alleen de kanalen waarvoor een admin hem heeft uitgenodigd, en spreekt alleen wanneer hij wordt gementiond. Privékanalen blijven privé, tenzij iemand met adminrechten de box er bewust bij haalt.

Slack is cloudsoftware — wat blijft er dan precies on-premises? +

De intelligentie. Je vraag reist via Slack zoals berichten dat altijd doen, maar het zoeken, redeneren en opstellen draait op de box, en je documenten en data worden nooit geüpload naar Slack of naar welke AI-cloud dan ook. Slack ziet het uiteindelijke antwoord, meer niet.

Wanneer krijgt onze workspace dit? +

Het Slack-kanaal rolt eerst uit naar early-access-klanten. Wat op deze pagina staat is het werkende ontwerp; vraag het ons en we vertellen je waar jouw workspace in de rij staat.

Kan iedereen in het kanaal hem dingen laten doen? +

Iedereen kan vragen stellen. Acties zijn beperkter — vanuit chat kunnen alleen chores starten die al bestaan, een guardrail blokkeert het aanmaken van nieuwe vanuit Slack, en alles wat akkoord nodig heeft wacht op een vinkje van de specifieke persoon die als goedkeurder is aangewezen.

Gerelateerd.

Wat is een Aivell?

Een Aivell is een on-premise AI-collega: een kleine box die je op je netwerk aansluit, zijn eigen AI aan boord draait en het repetitieve werk van je bureau haalt. Prompts, documenten, data — er verlaat nooit iets je kantoor. Trek de internetkabel eruit: hij werkt gewoon door.

Je beschrijft elke taak als een chore, in gewone taal. Je Aivell maakt er een degelijke, bewaakte procedure van en voert die op de achtergrond uit — met guardrails op elke tool, een volledige audit trail en goedkeuringen binnen handbereik wanneer jij dat wilt. Eenmalige installatie, vast maandbedrag. Geen tokens, geen meerkosten.

Bekijk de demo

inferentie aan boord · air-gapped · vast maandbedrag