Elke middag haalt je Aivell de afspraken van morgen uit de agenda en stuurt hij elke patiënt een WhatsApp-bericht — waar mensen ook echt reageren. Ja bevestigt, nee krijgt de eerstvolgende vrije plekken aangeboden en boekt om, stilte krijgt één duwtje. De balie begint de dag met een lijst van bevestigd, verzet en stil.
start wanneer: De afspraken van morgen komen op in je agenda
De no-showeconomie is genadeloos: een lege stoel kost zo’n $200 per uur aan verloren productiviteit, en een fysio- of tandartspraktijk draait acht van die uren per dag. De meeste no-shows zijn geen kwade wil — de afspraak is drie weken geleden gemaakt en het leven kwam ertussen.
Dus herinneren praktijken. Maar herinneringsmails landen in promotietabbladen, en herinnerings-sms’jes zijn eenrichtingsverkeer — de patiënt die de afspraak wil verzetten moet alsnog bellen, een drukke balie zien te bereiken, en geeft het op. Het antwoord is waar herinneringen hun geld verdienen, en de plek waar mensen betrouwbaar antwoorden is WhatsApp.
WhatsApp rolt eerst uit naar early-access-klanten; dit is de chore die zij draaien:
Het planbrein, de patiëntenlijst en elk antwoord worden binnen je praktijk verwerkt — de herinnering komt alleen toevallig aan waar je patiënten echt kijken.
Geen flowcharts, geen code — een chore is gewoon een bericht aan je Aivell, in je eigen woorden. Hij maakt er een degelijke, bewaakte procedure van en volgt die naar de letter. Deze:
haal elke dag om 16:00 de afspraken van morgen uit de agenda
stuur elke patiënt een bericht — dag, tijd, behandelaar, in diens taal
een ja markeert de afspraak als bevestigd in het log
een nee of een verzetverzoek krijgt de twee eerstvolgende vrije plekken om uit te kiezen
omboeken verplaatst de agenda-afspraak en meldt het aan Nadia
geen antwoord om 19:00? één vriendelijk duwtje, nooit een tweede
nieuwe patiënten krijgen ook het adres en de parkeernotitie
alles medisch in een antwoord gaat onbeantwoord naar Nadia
lever Nadia vóór 8:00 de lijst aan — bevestigd, verzet, nog stil
Gekoppeld met passkeys met één klik — geen gekopieerde tokens, geen OAuth-gedoe.
Elke tool kan worden beperkt tot precies wat deze chore nodig heeft. Voor deze zou je kunnen instellen:
Op de box, in je praktijk. Het agenda-uitlezen, het lezen van antwoorden, de omboeklogica — allemaal aan boord. WhatsApp vervoert de berichten, net als wanneer je receptionist ze typt; geen cloud-AI-dienst leest je afsprakenboek.
Het rolt eerst uit naar early-access-klanten. De chore, guardrails en flow op deze pagina zijn wat early-access-praktijken krijgen; meld je als je er een wilt zijn.
Daar heeft de chore één regel voor — afblijven. Alles voorbij ja, nee of een nieuwe tijd gaat onbeantwoord naar Nadia, zodat een herinneringsthread nooit per ongeluk telezorg wordt.
Eén herinnering, hooguit één duwtje, en alleen ooit over hun eigen afspraak — de guardrail op de berichtentool maakt campagnes onmogelijk, niet slechts ontmoedigd.
Herinneringsmails vóór elke afspraak, verzetten geregeld per reply — gedraaid door een AI-collega op een box in je kantoor, niet in andermans cloud.
Bezoekers kiezen in je sitechat een écht vrije tijd en krijgen een echte agenda-uitnodiging — geboekt door een AI-collega op jouw box, niet in een planningscloud.
Klanten mailen voor een afspraak; een private AI-collega checkt de agenda, stelt tijden voor, boekt en bevestigt — niets verlaat je kantoor.
Een on-premise AI-collega voor klinieken en praktijken: plant afspraken, stuurt herinneringen, regelt intake, verlaagt no-shows. Patiëntdata blijft in het pand.
Een Aivell is een on-premise AI-collega: een kleine box die je op je netwerk aansluit, zijn eigen AI aan boord draait en het repetitieve werk van je bureau haalt. Prompts, documenten, data — er verlaat nooit iets je kantoor. Trek de internetkabel eruit: hij werkt gewoon door.
Je beschrijft elke taak als een chore, in gewone taal. Je Aivell maakt er een degelijke, bewaakte procedure van en voert die op de achtergrond uit — met guardrails op elke tool, een volledige audit trail en goedkeuringen binnen handbereik wanneer jij dat wilt. Eenmalige installatie, vast maandbedrag. Geen tokens, geen meerkosten.
inferentie aan boord · air-gapped · vast maandbedrag