home / platform / ai-that-follows-procedure
Platform

AI die jouw procedure volgt, tot op de letter

Een Aivell is deterministisch van opzet: chores in gewone taal worden stap voor stap gevolgd, tot op de letter. Directieven op mapniveau gelden als vast beleid voor elke chore, en guardrails leggen harde grenzen op aan elke tool. Bij iets wat niet is afgedekt pauzeert hij en stelt hij een vraag — improviseren doet hij nooit.

Bekijk de demo

Chores, geen improvisatie

Stel een chatbot twee keer dezelfde vraag en je krijgt twee antwoorden. Prima om te brainstormen, onbruikbaar voor je bedrijfsvoering. Een Aivell neemt geen vragen aan — hij neemt chores aan: jouw procedure, opgeschreven in gewone taal, stap voor stap uitgevoerd, in volgorde, elke keer weer. “Controleer de optelling; kloppen de regels niet, vraag het aan Marta” betekent precies dat. Niet “gebruik je eigen inzicht”. Niet “iets vergelijkbaars”.

Wijkt de werkelijkheid af van het script — een document waar hij geen wijs uit wordt, een geval dat de chore nergens noemt — dan wordt hij niet creatief. Hij pauzeert, vertelt je wat hij heeft gevonden en wacht. Het escalatiepad is ook onderdeel van de procedure, dus zelfs de uitzonderingen worden afgehandeld zoals jij het hebt opgeschreven.

Directieven: beleid dat boven chores staat

Sommige regels gaan niet over één taak, maar over hoe jouw kantoor werkt. Daar zijn directieven voor. Zet er één op een map en het wordt vast beleid voor elke chore erin: “schrijf nooit naar adressen buiten ons domein”, “antwoord klanten altijd in hun eigen taal”, “offreer niets zonder schriftelijk verzoek”. Eén keer opschrijven en elke chore in die map houdt zich eraan — ook de chores die je volgend jaar toevoegt.

Zo run je nu al een team: individuele instructies voor individuele klussen, huisregels voor iedereen. Het verschil is dat deze huisregels nooit vergeten worden op een drukke vrijdag, en nooit buigen voor een opdringerige beller. Een directief heeft geen goede en slechte dagen.

Guardrails maken het fysiek

De procedure is wat je Aivell zal doen. Guardrails zijn wat hij kan doen — harde grenzen die op elke tool worden afgedwongen, geen suggesties ergens in de instructies. E-mail die alleen de oorspronkelijke afzender mag beantwoorden. Een spreadsheet waar rijen aan toegevoegd mogen worden, maar nooit bewerkt of verwijderd. Een netwerkmap die buiten de boekhouding alleen-lezen is. Drijft een stap af richting iets wat een guardrail blokkeert, dan weigert de tool. De actie is onmogelijk, niet slechts ontmoedigd.

En alles — elke stap, elke toolaanroep, elke pauze — belandt in de audit trail, op de box, binnen jouw netwerk. Deterministisch erin, deterministisch eruit: dezelfde input volgt hetzelfde pad, en dat pad staat zwart op wit. Vraagt je accountant hoe een bedrag daar terechtkwam, dan is het antwoord een logregel, geen schouderophalen.

Vragen, beantwoord.

Wat voorkomt dat de AI gaat improviseren? +

Drie lagen. De chore legt de stappen en hun volgorde vast. Directieven voegen vast beleid toe dat over alle chores heen geldt. En guardrails worden afgedwongen op de tools zelf — een geblokkeerde actie strandt bij de tool, wat de redenering ook wilde doen.

Wat is een directief precies? +

Een regel die je aan een map met chores koppelt in plaats van aan één enkele chore. Hij geldt voor elke chore in die map, nu en in de toekomst — huisregels zoals "schrijf nooit naar adressen buiten ons domein" of "antwoord klanten altijd in hun eigen taal", één keer opgeschreven.

Wat gebeurt er als een situatie niet in de chore staat? +

Dan pauzeert hij. Je Aivell meldt wat hij heeft aangetroffen en wacht op een menselijke beslissing, in plaats van iets aannemelijks te kiezen. Escalatie is onderdeel van de procedure — de chore bepaalt wie er gevraagd wordt, en waarover.

Hoe controleer ik of de procedure echt gevolgd is? +

De audit trail legt elke stap, elke toolactie en elke pauze vast, op de box. Omdat procedures je netwerk nooit verlaten, is nagaan hoe een getal in de boekhouding kwam een lokale blik in het log — geen supportticket.

Zie het in de praktijk.

Wat is een Aivell?

Een Aivell is een on-premise AI-collega: een kleine box die je op je netwerk aansluit, zijn eigen AI aan boord draait en het repetitieve werk van je bureau haalt. Prompts, documenten, data — er verlaat nooit iets je kantoor. Trek de internetkabel eruit: hij werkt gewoon door.

Je beschrijft elke taak als een chore, in gewone taal. Je Aivell maakt er een degelijke, bewaakte procedure van en voert die op de achtergrond uit — met guardrails op elke tool, een volledige audit trail en goedkeuringen binnen handbereik wanneer jij dat wilt. Eenmalige installatie, vast maandbedrag. Geen tokens, geen meerkosten.

Bekijk de demo

inferentie aan boord · air-gapped · vast maandbedrag