home / use cases / kennis en antwoorden / auto-kb-ingestion

Een kennisbank die zichzelf voedt

Een Aivell houdt een mailbox en je netwerkmappen in de gaten voor nieuwe documenten, leest elk exemplaar aan boord — officebestanden, PDF's, scans, foto's — geeft het een nette titel, bergt het op en indexeert het in de kennisbank, zodat zoeken het minuten na binnenkomst al vindt. Geen uploads, geen handmatig taggen, geen verouderd handboek.

Bekijk de demo

start wanneer: Een nieuw document landt in de docs-mailbox of een bewaakte map

Het probleem

Elke kennisbank is een momentopname van de week dat iemand tijd had voor onderhoud. De lancering is glorieus: alles getagd, alles vindbaar. Zes maanden later loopt het handboek drie versies achter, leeft het nieuwste specblad in iemands inbox, en levert de zoekfunctie vol zelfvertrouwen de prijslijst van 2022 op.

Het verval is geen luiheid — het komt doordat documentatie actueel houden een taak is waarvoor niemand is aangenomen. Iemand moet het nieuwe bestand opmerken, converteren, verstandig benoemen, op de juiste plek zetten en de index bijwerken. Dat is klassiek onzichtbaar administratiewerk, het soort dat bedrijven stilletjes zo’n $17.000 per medewerker per jaar kost. Dus gebeurt het niet, en wordt de kennisbank een museum.

Hoe je Aivell het doet

  1. Nieuwe documenten melden zichzelf. Alles wat naar het docs-adres wordt gemaild of in een bewaakte map wordt gezet, triggert de chore. Niemand hoeft een tweede stap te onthouden — het bestand opslaan ís het hele proces.
  2. Alles wordt op de box gelezen. PDF’s, officebestanden, scans, foto’s van whiteboards en papieren formulieren — de Documents-tool en het onboard visionmodel lezen ze achter je firewall. Geen cloud-conversiedienst, geen upload.
  3. Opbergen volgt jouw conventie. De Aivell geeft het document een nette titel, plaatst het onder de juiste sectie en vervangt verouderde versies — de oude worden gearchiveerd, niet vernietigd.
  4. Gevoelig materiaal wacht op een mens. De chore benoemt de uitzonderingen: alles wat personeel raakt, pauzeert tot Paolo ja zegt. Wat nooit geïndexeerd mag worden, leeft simpelweg buiten de bewaakte mappen, waar guardrails de Aivell weghouden.
  5. Zoeken loopt binnen minuten bij. Eenmaal geïndexeerd is het document vindbaar voor iedereen via de kennisassistent — en de maandelijkse review-ronde markeert wat oud genoeg is geworden om in twijfel te trekken.

Het resultaat is een kennisbank met de ene eigenschap die geen enkele heeft: hij is actueel op een willekeurige dinsdag, niet alleen in de week na de grote opruimactie.

De chore, zoals jij hem zou opschrijven.

Geen flowcharts, geen code — een chore is gewoon een bericht aan je Aivell, in je eigen woorden. Hij maakt er een degelijke, bewaakte procedure van en volgt die naar de letter. Deze:

Giulia Aivell · keep the knowledge base fresh ● actief

houd docs@ en de handboekmap op de share in de gaten voor nieuwe bestanden

lees elk bestand aan boord — officebestanden, PDF's, scans, whiteboardfoto's

geef het een nette titel en berg het op onder de juiste sectie

nieuwere versie van een bestaand document? vervang het, archiveer de oude

alles wat salarissen of personeel noemt, wacht op Paolo vóór indexering

indexeer het in de kennisbank — binnen minuten doorzoekbaar

antwoord de afzender met wat er is geïndexeerd en waar het staat

eerste maandag van de maand, lijst documenten ouder dan twee jaar op ter review

Jij
Begrepen — ik ga meteen aan de slag en meld me zodra er ergens een mens nodig is.
Giulia Aivell

De tools die hij gebruikt.

Gekoppeld met passkeys met één klik — geen gekopieerde tokens, geen OAuth-gedoe.

Email bewaakt de docs-mailbox, bevestigt de indexering
Network folders bewaakt de dropmappen, bergt de originelen op
Documents & Vision leest elk formaat aan boord
Knowledge Base indexeert het zodat zoeken het vindt

Verstandige guardrails.

Elke tool kan worden beperkt tot precies wat deze chore nodig heeft. Voor deze zou je kunnen instellen:

Network folders Leest uit de dropmappen; schrijft alleen in de handboek- en archiefmappen. De rest van de share is alleen-lezen.
Knowledge Base Kan items toevoegen en bijwerken. Een document uit de index verwijderen vereist een mens.
Email Antwoorden gaan alleen naar de oorspronkelijke afzender, en alleen op je eigen domein.

Vragen, beantwoord.

Wat kan het eigenlijk allemaal lezen? +

Als een mens het kan lezen, kan de box het ook — officedocumenten, PDF's, gescande contracten, een telefoonfoto van een whiteboard uit de vergadering van vanochtend. Het visionmodel draait aan boord, dus een gefotografeerde pagina krijgt dezelfde privacy als een getypte.

Gebeurt het indexeren op de servers van een leverancier? +

Nee. Conversie, lezen en indexeren draaien allemaal op de box binnen je netwerk. Een conceptcontract dat in de map wordt gezet, is tien minuten later doorzoekbaar en heeft je firewall nooit gepasseerd.

En documenten die niet voor iedereen doorzoekbaar mogen zijn? +

Twee lagen. De chore routeert gevoelig materiaal — het voorbeeld hierboven houdt alles over personeel vast voor Paolo's goedkeuring — en de guardrails begrenzen welke mappen de Aivell überhaupt kan indexeren. Waar je hem nooit op richt, kijkt hij nooit naar.

Wat gebeurt er met vervangen versies? +

De nieuwe versie vervangt de oude in de index, en het oude bestand verhuist naar het archief in plaats van te worden verwijderd. Antwoorden citeren de actuele versie; het papieren spoor bewaart elke eerdere.

Gerelateerd.

Wat is een Aivell?

Een Aivell is een on-premise AI-collega: een kleine box die je op je netwerk aansluit, zijn eigen AI aan boord draait en het repetitieve werk van je bureau haalt. Prompts, documenten, data — er verlaat nooit iets je kantoor. Trek de internetkabel eruit: hij werkt gewoon door.

Je beschrijft elke taak als een chore, in gewone taal. Je Aivell maakt er een degelijke, bewaakte procedure van en voert die op de achtergrond uit — met guardrails op elke tool, een volledige audit trail en goedkeuringen binnen handbereik wanneer jij dat wilt. Eenmalige installatie, vast maandbedrag. Geen tokens, geen meerkosten.

Bekijk de demo

inferentie aan boord · air-gapped · vast maandbedrag