home / casi d'uso / chat, lead e servizio clienti / quote-request-intake

Richieste di preventivo raccolte, prezzate e in bozza

Un potenziale cliente chiede un preventivo nella chat del sito o via email; il tuo Aivell raccoglie le specifiche mancanti, consulta prezzi e disponibilità nel tuo database e assembla una bozza di preventivo — che aspetta un sì umano prima che qualsiasi cosa raggiunga il cliente. Listini e margini vengono letti a bordo, mai caricati da nessuna parte.

Guarda la demo

parte quando: Un potenziale cliente chiede un preventivo — nella chat del sito o via email

Il problema

Una richiesta di preventivo è un compito a casa con scadenza. Qualcuno legge la richiesta, si accorge che manca metà delle misure, risponde via email, aspetta, cerca i prezzi tra un database e due fogli di calcolo, controlla le scorte, impagina un documento — e lo fa più in fretta per i clienti che probabilmente avrebbero comprato comunque. Nei laboratori pieni di lavoro i preventivisti ci passano mattinate intere; gli analisti stimano che circa il 45% del lavoro nei servizi professionali sia automatizzabile con quello che esiste oggi, e l’assemblaggio dei preventivi ci sta in pieno.

La parte lenta raramente è il prezzo — è la raccolta. Le richieste arrivano incomplete, il ping-pong per completarle richiede giorni, e ogni giorno di ping-pong è un giorno in cui il preventivo di un concorrente può arrivare prima.

Come lo fa il tuo Aivell

La raccolta, la consultazione e la bozza girano senza di te. La firma resta tua:

  1. La richiesta entra da una porta qualsiasi. Una chat sul tuo sito o un’email a sales — la stessa chore gestisce entrambe, nella lingua del cliente.
  2. Le specifiche si completano conversando. Tutto ciò che serve al listino e manca nella richiesta — dimensioni, quantità, finiture — viene chiesto subito, non scoperto al terzo giorno.
  3. I prezzi vengono dal tuo database, in tempo reale. Prezzi unitari e scorte dritti dal tuo sistema, letti dal box. Gli articoli standard hanno il prezzo di listino; il su misura la tariffa officina — la regola della chore, applicata senza eccezioni.
  4. La bozza si assembla da sola. Una riga per articolo, totali, validità — con la forma dei tuoi preventivi, perché l’hanno modellata le tue regole.
  5. Franca la rilascia. La bozza atterra nella sua inbox; i totali grandi e qualsiasi sconto si fermano sempre lì. La sua approvazione — dal telefono, se preferisce — è ciò che fa uscire il preventivo dall’azienda.
  6. Il foglio ricorda tutto. Ogni preventivo, ogni esito, una riga ciascuno — quali misure vengono richieste, quali preventivi si chiudono, dove dovrebbe stare davvero la soglia dei 5.000 €.

Il peso lo reggono i guardrail: il database è in sola lettura, e la posta verso il cliente è chiusa dietro approvazione. Quello che resta nella chore è la tua politica di prezzo in frasi semplici — che è esattamente il posto dove una politica di prezzo dovrebbe vivere.

La chore, come la scriveresti tu.

Niente diagrammi, niente codice — una chore è solo un messaggio al tuo Aivell, con parole tue. Lui la trasforma in una procedura solida e protetta e la segue alla lettera. Questa:

Giulia Aivell · preparare preventivi da approvare ● attiva

arriva una richiesta di preventivo via chat o email — saluta, poi raccogli le specifiche

mancano misure o quantità? continua a chiedere finché la lista non è completa

consulta prezzi unitari e disponibilità nel database prezzi

articoli standard a prezzo di listino; le lavorazioni su misura usano la tariffa oraria dell'officina

sopra i 5.000 €, o qualsiasi sconto — solo bozza, aspetta Franca

costruisci la bozza — una riga per articolo, totali, validità 30 giorni

mandala a Franca per approvazione; il suo sì la rilascia al cliente

registra ogni preventivo e il suo esito nel foglio preventivi

Tu
Ricevuto — comincio subito, e ti chiedo ogni volta che serve un occhio umano.
Giulia Aivell

Gli strumenti che usa.

Collegati con passkeys a un clic — niente token copiati, niente inferno OAuth.

Chat widget raccoglie le specifiche, conversando
Email riceve le richieste via email, invia i preventivi approvati
Database prezzi unitari e scorte, dritti dal tuo sistema
Spreadsheets registra ogni preventivo e il suo esito

Guardrail sensati.

Ogni strumento può essere limitato esattamente a ciò che serve a questa chore. Per questa, potresti impostare:

Database Sola lettura sulle tabelle di prezzi e scorte. Questa chore non può scrivere nel database in alcun modo.
Email Le bozze di preventivo vanno solo a Franca. La posta al cliente viene rilasciata unicamente dopo la sua approvazione.

Domande e risposte.

Un preventivo può uscire verso un cliente senza che nessuno lo veda? +

No — e non come policy, come meccanismo. La chore si ferma alla bozza, e il guardrail Email blocca fisicamente la posta diretta al cliente finché Franca non approva, cosa che può fare dal telefono. L'Aivell assembla; l'impegno resta umano.

E se la richiesta è vaga — "circa venti metri di scaffalatura"? +

Allora la conversazione continua finché non lo è più. Profondità, materiale, a muro o autoportante, consegna o ritiro — l'Aivell chiede quello che serve al listino, come farebbe il tuo preventivista, e inizia la bozza solo quando la lista delle specifiche è completa.

Il mio listino finisce sui server di qualche azienda di AI? +

No. Prezzi, giacenze e i margini che ne derivano vengono letti dal tuo database dal box nel tuo ufficio, e la bozza nasce a bordo. Il foglio preferito dei concorrenti — i tuoi prezzi — non transita mai per un servizio cloud.

Dove vivono le regole di prezzo — tariffe orarie, minimi, maggiorazioni? +

Nella chore, come frasi che chiunque può leggere. Prezzo di listino per gli articoli a catalogo, tariffa officina per il su misura, niente sconti senza Franca. Quando le tue tariffe cambiano, modifichi la riga e il preventivo successivo segue la nuova regola.

Correlati.

Cos'è un Aivell?

Un Aivell è un collega AI on-premise: una piccola scatola che si collega alla tua rete, esegue la propria AI a bordo e ti toglie dalla scrivania il lavoro ripetitivo. Prompt, documenti, dati — nulla lascia mai il tuo ufficio. Stacca internet: continua a lavorare.

Descrivi ogni attività come una chore, in linguaggio naturale. Il tuo Aivell la trasforma in una procedura solida e protetta e la esegue in background — con guardrail su ogni strumento, un audit trail completo e approvazioni a portata di mano quando le vuoi. Setup una tantum, canone mensile fisso. Niente token, niente extra.

Guarda la demo

inferenza a bordo · air-gapped · canone mensile fisso