Un Aivell trabaja la marea de papel de una correduría — lee documentos y fotos de siniestros según llegan y los archiva completos, vigila la cartera de renovaciones y avisa a los clientes a tiempo, reclama propuestas firmadas y certificados pendientes. Todo se procesa en una caja en tu oficina, así que los datos de clientes y siniestros nunca salen de la correduría.
El siniestro de un cliente son seis fotos de móvil, un atestado en PDF y un correo enrevesado — y alguien lo reconstruye según el checklist de la aseguradora antes de que nada pueda avanzar.
Cada póliza de la cartera vence en su propia fecha. Deja pasar la ventana de preaviso y el cliente se queda sin cobertura — o renovado en silencio con peores condiciones que nadie comparó.
Propuestas firmadas, historiales de siniestralidad, listas de bienes actualizadas, certificados de no siniestralidad — al expediente siempre le falta un documento del cliente, y el tercer recordatorio siempre te toca escribirlo a ti.
Cotizaciones, pólizas y estados de siniestros viven repartidos por una docena de portales de compañías, cada uno visitado a mano, cada uno con su login y sus manías de archivo.
Siniestros, renovaciones, peticiones de cotización y quejas caen en el mismo buzón compartido, y el triaje depende de quien lo abra primero.
El producto de una correduría es el asesoramiento; su día a día es logística documental. Unos 121 correos por oficinista y día — y en una correduría la mayoría llevan adjuntos que hay que comprobar, renombrar, archivar y reenviar. El siniestro que llega como fotos borrosas. La lista de renovaciones que solo muerde cuando se escapa una fecha. La propuesta que no ha firmado nadie, el certificado de no siniestralidad prometido dos veces, el portal de la compañía que te cierra la sesión a mitad de descarga.
Nada de esto necesita licencia de corredor. Todo recae igualmente en los corredores, en las horas que deberían ir a los clientes — porque al cliente cuyo siniestro está atascado no le importa de quién era el papeleo.
Los expedientes de clientes en seguros son tan sensibles como pueden serlo unos archivos — los siniestros contienen datos de salud, fotos de accidentes, finanzas. Por eso la IA en la nube se queda en demo en este gremio. Un Aivell invierte el modelo: una caja en tu oficina, modelos corriendo a bordo, cada foto de siniestro y cada póliza procesadas detrás de tu propio firewall. Nada sale; no hay cadena de encargados que explicar a un cliente ni a un regulador.
Con eso resuelto, la marea se convierte en chores. Llega un siniestro: documentos leídos a bordo, contrastados con el checklist de la aseguradora, archivados completos o reclamados hasta que lo estén. Lunes por la mañana: se repasa la cartera de renovaciones, salen los avisos, el silencio se escala. Firmas y certificados se persiguen a tu ritmo, en el idioma del cliente, y cada mensaje queda en el registro de auditoría.
La línea que le importa al regulador sigue nítida: los guardrails mantienen al Aivell dentro del trámite — solicita, confirma, archiva y recuerda, pero una pregunta de cobertura va a un humano con licencia, siempre. Es el back office que contratarías si el back office no durmiera nunca. Él trabaja el expediente; tú asesoras al cliente.
cada lunes a las 8:00, lista las pólizas de la hoja de cartera que venzan en los próximos 60 días
envía a cada cliente un aviso de renovación con los documentos que necesitamos de él, en su idioma
reclama una vez a los 10 días y otra a los 20 — después pasa los silenciosos a Sara
¿el cliente responde con documentos? contrástalos con el checklist y archívalos en el servidor
¿la prima sube más del 10% en la renovación? avisa al corredor antes de que nada llegue al cliente
las pólizas de flotas y de empresas pasan siempre por Sara, digan lo que digan los números
registra cada aviso, respuesta y traspaso en la hoja de renovaciones
Documentos entrantes clasificados, renombrados y archivados en la carpeta correcta por un colega de IA que lee cada página dentro de tu oficina, sin subir nada a la nube.
Un colega de IA on-premise reclama emails sin respuesta y documentos de clientes pendientes — con educación, según calendario, parando en cuanto llega la respuesta.
Un colega de IA en tus instalaciones solicita, rastrea y reclama certificados de clientes antes del plazo — cada envío registrado, nada procesado en la nube.
Un colega de IA en tus instalaciones lee cada contrato entrante, anota partes, valor y condiciones de renovación en un registro — y agenda los plazos con margen para actuar.
Facturas vencidas de tu propia base de datos convertidas en recordatorios corteses y escalonados — enviados por un colega de IA on-premise y frenados en cuanto llega el pago.
El Browser Agent entra en portales de proveedores, bancos y suministros, descarga las facturas del mes y las archiva en tu red — las contraseñas nunca salen de la box.
En la caja, en tu oficina. Documentos, fotos y correos se leen a bordo — nada se sube a ningún servicio en la nube. Para una correduría que maneja datos de categoría especial dentro de los expedientes de siniestros, mantener el procesamiento on-premise es la respuesta más corta posible a una pregunta sobre el RGPD.
Sí — el Browser Agent inicia sesión con passkeys de un clic, descarga pólizas y estados de siniestros, sube lo que exige el checklist y lo archiva todo con tu nomenclatura. Cada portal está limitado por guardrails a exactamente lo que su chore necesita.
No — lo alimenta. Si tu sistema tiene base de datos o archivos de importación, escribe en ellos directamente; si es solo web, el Browser Agent usa las mismas pantallas que tu equipo. El Aivell hace la lectura, la reclamación y el archivo alrededor del sistema en el que ya confías.
La chore lo prohíbe, y los guardrails mantienen los mensajes dentro del trámite — confirmaciones, peticiones de documentos, actualizaciones de estado. Cualquier cosa que huela a pregunta de cobertura se deriva a un corredor. El análisis de necesidades sigue siendo un deber humano; el Aivell solo se asegura de que el expediente esté completo cuando llega al humano.
Le dice al cliente exactamente qué falta, una vez, con educación y con una lista — luego reclama con la cadencia que fijes y escala cuando se acerca el plazo. La aseguradora recibe un expediente completo, no un goteo.
Un Aivell es un compañero de IA on-premise: una pequeña caja que se conecta a tu red, ejecuta su propia IA a bordo y te quita de encima el trabajo repetitivo. Prompts, documentos, datos: nada sale jamás de tu oficina. Desconecta internet: sigue funcionando.
Describes cada tarea como una chore, en lenguaje natural. Tu Aivell la convierte en un procedimiento sólido y protegido y lo ejecuta en segundo plano — con guardarraíles en cada herramienta, un registro de auditoría completo y aprobaciones en tu mano cuando las quieras. Instalación única, cuota mensual fija. Sin tokens, sin sobrecostes.
inferencia a bordo · aislado de internet · cuota mensual fija